Baixar app Caixa Tem, atualizar dados, resolver erros e recuperar senha

O aplicativo da caixa foi criado para facilitar o acesso a serviços e transações bancárias da sua conta digital. Além de receber o pagamento de benefícios sociais, é possível fazer compras nas maquininhas ou na internet, fazer empréstimo, contratar cartão de crédito, consultar saldos e extratos, pagar contas e boletos, fazer transferências ou Pix, entre outros serviços.

Como faço para baixar o aplicativo da Caixa Tem?

É bem simples, acesse a loja de aplicativos do seu celular e busque pelo nome do aplicativo que vai baixar, nop caso: Caixa Tem. Em seguida, confira se su conexão é capaz de fazer o download e inicie o processo clicando sobre o botão de instalar.

Pronto, em poucos instantes seu aplicativo estará em seu aparelho pronto para ser acessado com segurança.

Na sequencia é só fazer seu cadastro e seguir usando o aplicativo.

Caso queira uma ajudinha para baixar o app da Caixa Tem, e você usa Android, acesse a Google Play por aqui. No caso de ser usuário iOS, poderá acessar a App Store.

Como abrir uma conta no CAIXA Tem?

Você precisa estar com um documento pessoal de identificação (RG ou CNH) e saber seu e-mail e como acessá-lo, além do endereço com CEP e o número do telefone celular.

Após baixar e abrir o aplicativo CAIXA Tem, selecione a opção “Cadastre-se e abra sua conta”. Preencha os campos solicitados e crie uma senha de 6 números. Depois, envie uma foto do seu RG ou CNH e também sua “selfie”, uma foto sua segurando o seu documento de identificação.

No seu primeiro acesso, você irá receber um código por SMS para confirmar sua identificação no CAIXA Tem. Primeiro, informe o número do seu telefone. Depois, digite o código recebido dentro do aplicativo CAIXA Tem. Pronto! Agora, é só clicar no serviço que você deseja acessar e aproveitar os benefícios da sua conta digital. Você vai ver que usar o CAIXA Tem é muito fácil, é como se você estivesse em um aplicativo de conversa.

Bolsa Família – Auxílio Emergencial

Os cidadãos que optaram por receber o Bolsa Família, antigo Auxílio Emergencial, em conta na Caixa terão acesso a essa funcionalidade. Se você ainda não fez o cadastro ou busca mais informações, acesse Auxílio Emergencial.

Como eu atualizo meu cadastro?

É sempre importante você atualizar o cadastro e manter dispor todas as informações de modo correto ao App, não tenha medo de informar os seus dados, eles estão seguros no aplicativo do Caixa Tem. Confira passo a passo:

1. Entre no app Caixa Tem;
2. Na tela inicial aparecerá um ícone amarelo e do lado escrito “Atualize seu Cadastro”, clique nele;
3. Em seguida, aparecerá algumas páginas com algumas informações, na última, aceite o termo;
4. Após ler e aceitar os termos, é preciso indicar alguns dados pessoais, como salário, profissão, se você tem ou não renda entre outros;
5. Assim que você preencher com os seus dados, precisará tirar uma foto da sua CNH ou RG, e em seguida, uma selfie segurando o seu documento;
6. Após ter seguido esses passos, é só aguardar a análise se completar.

Como acessar a poupança social

A movimentação da Poupança Social Digital é feita pelo aplicativo Caixa Tem. No aplicativo você pode fazer:

• Pagamentos e transferências;
• Transações com utilização do Cartão Virtual de Débito;
• Saque Sem Cartão em terminais de autoatendimento (ATM), Lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui Transacionais.

O que é aplicativo Caixa Tem

Hoje com o Caixa Tem você pode:

• consultar Auxílio Emergencial, BEm, FGTS Emergencial e Bolsa Família;
• movimentar sua conta poupança social digital na CAIXA;
• fazer compras com cartão de débito virtual;
• comprar na maquininha com QR Code;
• sacar sem cartão;
• pagar seus boletos até R$ 1.200;
• água, luz, telefone ou gás até R$ 600;
• pagar praticamente qualquer tipo de conta nas Unidades Lotéricas;
• transferir dinheiro para qualquer banco até R$ 600;
• pagar, receber e transferir rapidinho com o Pix;
• fazer recarga de telefone.

Minha conta foi bloqueada porque atingi o limite de movimentação. Como resolver?

Isso acontece quando você movimenta mais de R$ 5.000,00 por mês na conta Poupança Social Digital. Você pode fazer a Atualização Cadastral no CAIXA Tem para remover os limites de movimentação da conta. Basta selecionar a conversa “Atualize seu Cadastro”, informar seus dados e enviar uma foto do seu documento e uma foto sua (selfie).

Como atualizar o cadastro no CAIXA Tem?

Abra o aplicativo CAIXA Tem e toque na conversa “Atualize seu Cadastro”. Informe seus dados, conforme solicitados pelo aplicativo. Envie uma foto do seu documento pessoal de identificação (RG ou CNH) e uma foto sua (selfie) com o documento na mão. Pronto! A Atualização é toda feita no aplicativo e você não precisa ir até uma agência. (Lembre-se de que as fotos precisam estar nítidas e o documento deve estar legível e aparecer por inteiro).

O que faço se esqueci minha senha?

Se você esqueceu sua senha, vá até a tela inicial do CAIXA Tem, onde você faz o login, e toque em “Esqueci minha senha”. Informe seu CPF, toque em “Não sou robô” e depois em “Continuar”. Você receberá instruções no seu e-mail cadastrado. Basta clicar no link recebido no e-mail e pronto, crie sua senha de 6 números. IMPORTANTE: Caso não receba o e-mail, dê uma olhada em sua caixa de spam antes de realizar uma nova tentativa.

*Com informações da Caixa.