Aos clientes da Caixa Econômica Federal que possuem conta poupança, o banco emitiu um aviso sobre a mudança na numeração dessas contas (baixar app conta Caixa).
Entretanto, a instituição assegura que cartões, senhas, usuário e assinatura eletrônica permanecerão inalterados.
Na prática, a alteração diz respeito ao número das contas poupança. Antes, a numeração seguia a estrutura 9999.013.99999999-9 e agora passará a seguir a estrutura 9999.1288.999999999-9.
De acordo com a Caixa, a medida possibilitará que todas as contas poupança possam realizar transações a qualquer hora do dia ou da semana, além de permitir o acompanhamento em tempo real das movimentações na conta.
Ademais, o usuário poderá utilizar tanto o antigo quanto o novo número da conta, que passará a receber remuneração mensal para o saldo existente.
“A Caixa está modernizando suas contas para que você tenha mais conforto, conveniência e benefícios. Sua conta Poupança tem novo número, mas seu cartão, senha da conta, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos”, afirmou o banco.
A nova numeração da conta poupança é exibida nas consultas realizadas no Internet Banking Caixa, no aplicativo Caixa, nos comprovantes emitidos pelos caixas eletrônicos, nos pontos de atendimento dos Correspondentes Caixa Aqui e nas Casas Lotéricas.
O banco ainda informou que “não é necessário comparecer a uma agência da CAIXA, pois: O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos; Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via”.
“Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações. E se você possui cesta de serviços contratada para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, com a mudança para Conta Poupança haverá alteração, por isso acesse o Internet Banking e consulte o novo pacote na opção Cesta de Serviços/Minha Conta”, diz a nota.
*Com informações da Caixa.