A empresa responsável pelos shows da banda Coldplay no Estádio do Morumbi, a Live Nation Brasil, foi notificada pelo Procon de São Paulo devido a problemas relatados pelo público durante os eventos.
Os frequentadores do show se queixaram de superlotação, alagamentos e dificuldades no acesso aos locais.
“A empresa deverá explicar que medidas tomou com relação aos problemas apontados; informar qual atendimento é oferecido ao público no local; e, no caso de serem de responsabilidade de fornecedores terceiros, a qual deles caberia esse atendimento”, diz nota do Procon-SP.
Com o intuito de averiguar as providências adotadas pela empresa e o atendimento oferecido ao público, o Procon solicitou que a Live Nation Brasil forneça informações sobre o assunto até quinta-feira (16).
“A Live Nation também deverá comprovar a carga de ingressos disponibilizados para a comercialização (pré-venda e venda ao público em geral) em todas as modalidades e setores, para cada dia do evento; além de comprovar a capacidade de público dos locais. As respostas deverão ser encaminhadas ao Procon-SP até a próxima quinta-feira (16/3) para análise sobre as medidas que podem ser adotadas em relação às reclamações formalizadas”, diz a nota do Procon.
*Com informações da TVBrasil e Procon-SP.