A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou que a operadora Golden Cross solicitou a interrupção da comercialização de seus planos. A suspensão, autorizada pela ANS, entra em vigor a partir de 10 de julho de 2024. A partir dessa data, a Golden Cross suspenderá a venda de 114 dos seus 143 produtos ativos.
A suspensão não afeta os beneficiários atuais, pois não há cancelamento dos contratos existentes. Os clientes continuarão a receber assistência médica conforme seus contratos vigentes. Após 10 de julho, a operadora manterá 29 planos ativos para comercialização, sendo 17 odontológicos e 12 médico-hospitalares. A Golden Cross ainda pode solicitar a suspensão desses planos restantes a qualquer momento.
Além disso, a ANS destacou a parceria da Golden Cross com a Amil, permitindo que seus beneficiários utilizem a rede da Amil. Essa parceria começará em 1º de julho de 2024. A ANS solicitou à Golden Cross que informe a mudança no tipo de rede assistencial em seu registro para utilizar a rede da Amil.
A ANS reforça que a parceria não implica em transferência de carteira, mantendo a Golden Cross como responsável pela assistência aos seus clientes. A operadora deve cumprir todos os procedimentos previstos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, conforme contrato e prazos definidos pela ANS.
Essa medida visa garantir que os beneficiários tenham acesso adequado aos serviços de saúde, respeitando os prazos estabelecidos pela reguladora. Para mais informações sobre os prazos máximos de atendimento, os beneficiários podem consultar o site da ANS.
A ANS continua monitorando a situação para garantir que os direitos dos beneficiários sejam respeitados, garantindo a qualidade e a continuidade da assistência prestada pela Golden Cross.
*Gov.Br.