Por Fusne.com

03/04/2023

App Nubank fica fora do ar; veja o que aconteceu.

Na tarde desta segunda-feira (3), o aplicativo do banco digital Nubank apresentou falhas técnicas e ficou inacessível, provocando uma série de reclamações e memes por parte dos seus clientes nas redes sociais.

De acordo com o site DownDetector, que monitora a ocorrência de problemas em sites e aplicativos, as reclamações começaram por volta das 15h49 e mais de 3 mil notificações já haviam sido registradas até às 16h35.

O principal problema relatado pelos usuários foi a dificuldade em acessar o aplicativo, o que gerou insatisfação e indignação por parte dos clientes.

O assunto foi um dos mais comentados no Twitter, com mais de 7 mil menções, evidenciando o impacto que a falha técnica teve na rotina dos clientes do banco digital.

Por meio das redes sociais, o banco digital informou que o seu aplicativo estava enfrentando "oscilações" e que a equipe responsável já estava trabalhando para solucionar o problema.

"O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje (3/4), já foi resolvido. Lamentamos o ocorrido e, caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade, a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play", informou em nota oficial.

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