Publicações de Redação Fusne
A internet e a síndrome do pensamento acelerado

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Entenda o que é e como tratar a Síndrome do Pensamento Acelerado (SPA).

Atendimento 2.0 é a chave do sucesso online

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As redes sociais e a internet têm tudo a ver com o Atendimento 2.0, sendo cada vez mais utilizada pelo uso de tabletes, computadores, notebooks e smartphones, equipamentos que fazem com que o consumidor participe ainda mais do mundo virtual. A novidade para empresas é que não basta mais saber expor sua marca, agora se tornou necessária a busca de uma ‘reputação positiva’.